Empatia: tenir en compte una altre punt de vista

La investigació suggereix que les persones de cultures occidentals com els Estats Units els resulta particularment difícil de comprendre el punt de vista d'una altra persona perquè són part de una cultura que fomenta l'individualisme. Per contra, la cultura xinesa encoratja un enfocament col·lectivista i, com a resultat, els seus habitants estan més en sintonia amb altres perspectives.

Booz Keyser, professor de psicologia i l'estudiant graduat Shali Wu, co-autors de "L'efecte de la cultura en la presa de perspectiva", destaquen els problemes de comunicació interpersonal com una de les principals conseqüències. Els estudis previs dels nens han demostrat que la capacitat d'apreciar una altra perspectiva és universal, però no totes les societats fomenten el desenvolupament d'aquesta habilitat.

Booz Keyser va dir: "Moltes de les accions i les paraules tenen diversos significats. Per tal d'entendre el que una persona realment vol dir, primer hem de tenir una certa perspectiva sobre el que ell o ella podria estar pensant, i els nord-americans, per exemple, que no tenen aquesta habilitat molt bé desenvolupada , probablement tendeixen a cometre més errors en la comprensió del que una altra persona vol dir."

Comparant xinesos i nord-americans, els autors comenten: "Els membres d'aquestes dues cultures semblen tenir un enfocament fonamentalment diferent en les situacions socials. Els membres de cultures col·lectivistes tendeixen a ser interdependents i tenen conceptes de si mateixos definits en termes de relacions i obligacions socials. Per contra, els membres de les cultures individualistes tendeixen a lluitar per la independència i s'han definit auto-conceptes en termes de les seves pròpies aspiracions i èxits. "

Els investigadors van dissenyar un joc per posar a prova la rapidesa i facilitat de les persones de les dues cultures a ser capaços d'accedir a una perspectiva alternativa. Els participants van ser estudiants de la Universitat de Chicago dividits en dos grups, un format per 20 xinesos la llengua materna dels quals era el mandarí, l'altre 20 no nord-americans d'origen asiàtic que van ser parlants nadius d'anglès.

La hipòtesi que la interdependència faria que la gent se centrés en els altres en lloc d'ells mateixos es va posar a prova preguntant a dues persones del mateix grup cultural a cooperar com "director" i "treballador" en el moviment d'objectes al voltant d'una quadrícula. Els directors indicaven als treballadors on s'havien de moure els objectes, però la visió d'alguns quadradets es van enfosquir. Els “treballadors” podien identificar quins objectes podien no ser vistos pels “directors”. De tant en tant es van utilitzar dos objectes similars, un ocult pel director i un visible per ambdós participants.

Els súbdits xinesos aviat es van centrar en els objectes que eren visibles pel director i els va moure d'acord amb les instruccions. Quan als nord-americans se'ls va demanar que moguéssin un dels dos objectes similars, els va costar de mitjana el doble de temps per esbrinar què era invisible per al director abans de moure la correcta. Els investigadors també van observar la freqüència amb la qual molts participants nord-americans van ignorar el fet que alguns objectes estaven ocults per part del director.

Booz Keyser va comentar: "Malgrat l'òbvia simplicitat de la tasca, la majoria dels súbdits americans (65 per cent) no va tenir en compte la perspectiva del director almenys una vegada durant l'experiment, demanant al director a quin objecte es referia o movent-ne algun que el director no podia veure. En contrast, només una persona de la Xina semblava confosa per les indicacions."

Els autors conclouen: "Aparentment, la interdependència que impregna la cultura xinesa té el seu efecte en els membres de la cultura en el temps, aprofitant l'habilitat per distingir entre la ment d'un mateix i la dels altres, i el desenvolupament d'aquesta capacitat de permetre a la Xina per interpretar irreflexivament les accions d'una altra persona des de la seva perspectiva. Els nord-americans no perden aquesta capacitat, però els anys de valors basat en la culturalització de la independència no promouen el desenvolupament de les eines mentals necessàries per tenir en compte el punt de vista d'una altra persona. "

Investigació de la Universitat de Chicago publicat a Psychological Science, una revista de l'Association for Psychological Science. Resum traduït de l'anglès.

Xavier Oñate Pujol

Psicòleg especialista en Teràpia d'Adults, Parella i Familia.
Consultes a Granollers i Barcelona.
Hores Convingudes. Tel. 606 936 057 - E-mail: contacta@xavieronate.com

Veure fitxa
make up wisuda make up jogja make up prewedding jogja rias jogja prewedding jogja prewedding yogyakarta berita indonesia yogyakarta wooden craft daily review dinamo jogja genset jogja